2003年，一个工具新品牌登陆齐鲁大地，“邦克（Bunker）”——这个名字简洁并有力。7年来，邦克以其卓越的品质迅速打开市场，以其独特的企业文化征服经销商，在品牌开拓的道路上一往无前，开创了一个五金品牌迅速扩张的“黑马传奇”。

黑马不黑：健全的产品线——品牌背后强大的支撑

邦克的知名度和美誉度不言而喻，邦克引以自豪的企业文化更是被业内人士所称道。从2003年成立到如今的硕果累累，仅仅只有不到7年的时间。可以说邦克（Bunker）工具是一匹名副其实的“黑马”！创造邦克（Bunker）工具的“黑马奇迹”，在于品牌塑造的成功，在于理念贯彻的成功，更是产品质量上的成功！

细数邦克工具不长的履历，我们不禁被这些荣誉所打动：邦克（Bunker）工具有限公司于2003年顺利通过ISO9001国际质量体系认证；“Bunker邦克”牌五金工具2005年被中国中轻产品保证中心评定为《国家合格评定质量信得过产品》；2007年被评定为《中国著名品牌》；邦克工具公司荣获“2008中国五金机电行业十大评选”全国十大品牌奖项；改革开放三十年，在中国五金科技创新总结大会上荣获：《三十年辉煌中国五金创新企业》、《三十年辉煌中国五金新锐人物》；2009年被中国五金制品协会评为09年中国五金科技创新产品奖；2009年在全国工商业联合会五金机电商会成立十周年庆典大会上，被评为十年辉煌诚信制造商单位。

可见，许多项荣誉都是颁给邦克产品的。产品是企业之根本，邦克工具在新产品研发推广上一直坚定大胆地走在前沿。品牌产品不是单一的产品，产品线的长与宽决定了品牌背后的实力。

邦克品牌自2009年推出新的产品线后，2010年伊始又强力推出切割、磨料磨具产品线，与原有产品线形成补充，进一步壮大邦克家族的整体实力。到如今邦克大家族共有测量工具扳钳工具、紧固工具、敲击工具、液压起重工具及油压工具、剪切工具、电子工具、园林工具、切割、磨料磨具等产品线。邦克的创始人崔国伟坦言，“邦克的产品研发是以一站式购足为目标的有阶段分步骤的系统工程。”

邦克品牌只用短短几年时间就达到如此的成绩，得益于崔国伟对中国五金市场的采购特点、需求特点以及渠道特点进行了深入的研究，并在此基础上对邦克产品作出了正确的定位。邦克产品经过针对市场准确定位，也符合了现阶段市场需求正确反应，邦克的营销奇迹和黑马印象，细细分析，成功是必然，绝非偶然。

谈到产品线的扩张，崔国伟说：“我们每上一条新的产品线都是经过了严格的市场评估，而新产品上线最关键的因素还是在于找到了能够驾驭新产品的专业人才。”谈到邦克未来的规划，崔国伟雄心勃勃地说：“未来邦克将建立五个分公司，在现有的手动工具公司和磨料磨具公司基础上再建立液压起重公司、电动工具公司、国际贸易公司，形成强大的邦克集团公司。”现在仍然是邦克的发展初期，而她的目标则是打造一艘行业巨舰。

是黑马，更要做千里马：伯乐最关键

“黑马”已经在强手众多的竞争中脱颖而出。这匹“黑马”终究是偶然的爆冷，还是一颗巨星的崛起？这个问题必须由它的“伯乐”来解答。这位“伯乐”就是邦克黑马奇迹的缔造者——崔国伟。

邦克从最初的蹒跚学步到从群雄逐鹿的市场环境中成功突围，领导人崔国伟是领路人也是见证者。当记者问到“什么是邦克缔造黑马奇迹最关键的因素？”，崔国伟自信而坦诚地说：“是老板（崔国伟自己）多年来对五金市场的了解！”

崔国伟从1985年开始自己的五金生涯，25年孜孜不倦地扎根在这片土地，其毅力可见一斑。多年作为知名五金品牌的代理商练就了崔国伟一身独特的本领，对中国五金市场的采购特点、需求特点以及渠道特点非常了解，对中国五金工具市场所处的阶段有准确的判断，对先进营销理念具有极高敏感度以及具有对行业资源的优秀整合能力。一个企业开疆扩土，总有一个领军人物，而这位将军的个性决定了这一支军队的风格，崔建国的专业素养将邦克带上正轨，而带领邦克品牌乘风破浪持续发展的是持之以恒的理念。“干练、简洁、高效、专业、真诚”源于崔国伟在生意场上的实践。“理念的好，只有体现在做买卖的实践当中才真正体现出价值。”一句真言说出了理念与实际操作的关系，崔国伟是这么说的，邦克就是这么做的。

理念是航标，把正方向，是成功的关键。

邦克在自身队伍建设的过程中将理念的贯彻放在员工培训的重要位置。从邦克走出去的每一位业务员都代表了邦克的形象，“干练、简洁、高效、专业、真诚”是他们带给客户的感受，邦克的形象就在一次次的交往中得到巩固，真正将理念转化成直观的形象。

品牌与代理商的关系持久与否，对品牌经营有着决定性的影响。制造商永远是依靠终端的，而代理商往往更急功近利，他们有太多的诱惑和选择，他们许多人都有一种心态——“不卖东家卖西家”。品牌要想在渠道的竞争中不做牺牲品，就必须学会改变，从经销商的观念上着手进行改革，这也是维持品牌长久的根系，杜绝不欢而散的现象，减少很多不稳定因素。

在拓展代理商和维护客户关系上，邦克有自己独到的见解。“为用户提供超值商品，为商家创造长远商机。”是邦克一贯的宗旨。为用户提供超值的产品，是消费者的利益；为商家创造长远的商机，是中间商的利益。实现各方利益长远发展才是邦克的目标。邦克在市场运作过程中为代理商提供优质健康的市场，培养一方肥沃的土壤。邦克成功的背后不仅仅是企业的成功，而是与代理商和客户息息相关的，他们把销售不仅仅看作钱与物的一种交换，更是生产者与经销商、消费者之间感情的交流，让参与的伙伴实实在在得到利益。让品牌服务于一个更大的目标——提升客户资产，让客户得到实实在在的实惠，这就是邦克的成功之举。

业绩是基础，做出实效，那就已经成功了。

“夏练三伏，冬练三九”，对于身处市场低迷期的企业来说，这个寒冬虽然不好赚钱，但恰恰可以静下心来练好内功，提升企业软实力。这样当经济复苏时，自己才能抢占先机。功力到了，业绩也就来了。邦克在前两年的金融危机中确实是在潜心修炼内力，于是在经济复苏的当前我们看到了一个更有竞争力的企业。

首先，内抓员工的培训，提高凝聚力。邦克参考台湾先进企业的做法，将“企业大学”的理念引入日常培训。“学习是无止境的。要学习，更要进步！”这是崔国伟对员工的要求也是对自己的要求。邦克的规章制度是十分完善的，用规范化的管理给员工提供高效率工作学习的环境。

其次，邦克下功夫对产品质量进行了提升，同时对每一类产品都做了进一步细化。产品质量是企业的生命线，邦克在对产品检测这方面引进了将近20万元的检测设备。对产品按照全国惯用的抽检的法则进行抽检，保证产品的质量，为客户提供更有竞争力的产品。

最后加大了拓展市场。邦克采取的措施是提高客户的服务频率：第一，增加业务员。增加业务员，减少业务员服务的范围，贴近市场，提高服务质量；第二，全国建立四个大区。通过这四个大区向外辐射，这样路程比较近，贴近市场，增加服务频率；第三，每一个区域增加两个业务员。在五金行业的圈子里，大家感觉到邦克销售团队的生命力、有活力。在流动的市场中穿插在我们和客户的交流沟通之中，和同行的交流过程中，进行充分的互动。

好马配好鞍：要文化，更需创新

企业文化浸透着“人本”思想

崔国伟研习书法，精通中国传统文化，他说思想中高雅的成分多一些，就能让自己远离不好的东西。传统文化中的精华对每个人都有用，能够培养一个人积极健康的心态。崔国伟的个人特质给企业带来了独特的文化。老子的思想被崔国伟所推崇，“人本”思想也体现在他管理企业的方方面面。重视人才，重视人与人的信任与尊重，是邦克 “人本”思想的集中体现。

邦克是一个崇尚和谐与沟通的企业。邦克的办公室是透明的，管理的真谛在于管理思想而不是行为。心通事则通，心定人才定。“对上以静，对下以爱；对事以真，对人以和。”追求员工之间的平等与相互尊重是邦克的一种文化。有了信任和尊重的基础，很容易形成个人目标与企业目标的吻合。沟通是达到信任和尊重的基础，沟通到位了，分歧就少，内部关系自然就和谐了。

邦克的企业文化体现了企业与员工整体核心价值观的一致。企业发展靠核心竞争力，核心竞争力源于创新，而创新源于人才。人才是企业的宝贵资源，德才兼备是邦克考量人才的标准：有德有才，优先使用；有德无才，培养使用；有才无德，讲究使用；无德无才，坚决不用。

邦克是一家学习进步型企业，创业激情一直是催促邦克人不断进步的动力。做企业也如行舟，不进则退。对于一个渐入佳境的企业来说，一旦抱着守业的心态来经营事业，最有可能的结局就是回到原点。只有始终心怀创业激情的企业，才能保持源源不断的战斗力，不断前行，最终在更加残酷的市场竞争中立于不败之地。 

品牌建设有战略有思路

邦克品牌是崔国伟一手打造起来的，说到开创品牌，崔国伟感慨万分。经营品牌是一个长远的过程，品牌战略更是一项系统工程。邦克品牌经历了很长的酝酿过程，崔国伟参考了许多全国知名品牌运营商的经验，并大量阅读品牌相关的系列书籍。在这个艰苦的过程中研究品牌的不同个性，以及形成这种差异的内在因素，也关注品牌成长的不同阶段，研究品牌成长的周期。可以说，崔国伟为邦克的诞生行了万里路也读了万卷书。他笑称：“这是一个修炼的过程！

邦克品牌特质的形成离不开自身的基础和行业的特性。邦克品牌最终的形成源于传统品牌营销理念和创新的营销思路。

邦克在开创品牌短短几年内赢得了良好的口碑，一方面在于多年来崔国伟认真做人、做事的作风，得到代理商广泛的赞许，另一方面是他的激情感染了做邦克品牌的每一个人。现在的邦克已经不是崔国伟一个人的邦克，而是所有员工和所有代理商的邦克，一荣俱荣，一损俱损。

邦克品牌建设时时有亮点，思路尝尝有创新。一个有生命力的品牌需要更多新鲜的方法为品牌的腾飞插上翅膀。

2010年，邦克品牌吉祥物“邦克小神童”横空出世。他以“邦克工具，美国品牌”为基调，健康，活泼，积极向上，乐于助人。这位小神童自信满满，浑身发出鲜亮的明黄色光泽，身穿带有美国国旗图案的衣服，头戴星条头巾；眼睛炯炯有神，时刻汲取周围的信息；嘴角扬起，体现了邦克“言必行，行必果，一诺千金”的作风；高高扬起的手臂体现了邦克企业积极向上，乐于助人的和谐姿态；墩实有力的双脚体现了邦克强有力的发展基础。“邦克小神童”的完美设计体现了企业“健康向上、乐于助人、回报社会、共建和谐”的氛围。

崔国伟说邦克品牌发展最欠缺的就是时间，一步一个脚印，邦克正扎扎实实地走向成熟。山东临沂的五金品牌正经历从量变到质变的过程，一个崭新的品牌发展机遇已经来临。邦克已然不再只是一匹“黑马”，而是中原大地上奔驰的“千里马”！